CONDITIONS DE LOCATION

Réservation

  1. Dès confirmation de la réservation, les conditions générales sont d’application
  2. Confirmation des réservations et paiements
  • Chaque commande de validation est confirmée par La Girondaine au moyen d’une confirmation de réservation par courriel.
  • Dans les 8 jours suivant la réception de cette confirmation, le locataire doit verser 30 % du loyer. Le solde du loyer + frais + garantie doit être payé au plus tard 4 semaines avant le début de la période de location. Lors d’une réservation au sein de ces 4 semaines, vous devrez payer le coût total + loyer + garantie.
  • En cas de défaut de paiement en temps opportun, le propriétaire se réserve le droit d’annuler l’hébergement réservé.

Annulation

Annulation par le locataire

  1. Les annulations doivent nous être transmises par courrier électronique. Immédiatement à la réception de l’annulation, un email de confirmation d’annulation est envoyé par La Girondaine.
  2. Toute réservation peut être annulée dans les 5 jours de la première réservation.
  3. En cas d’annulation après 5 jours, les conditions sont les suivantes
  • En cas d’annulation jusqu’au 42ème jour (6 semaines) avant le début de votre séjour, les frais s’élèvent à 25 % du montant de la location.
  • En cas d’annulation entre le 42ème jour (6 semaines) et le 28ème jour (4 semaines) avant le début de votre séjour les frais s’élèvent à 50 % du montant de la location.
  • En cas d’annulation entre le 28ème jour (4 semaines) et les 3 jours avant le début de votre séjour, les frais d’annulation les frais s’élèvent à 80 % du montant de la location.
  • En cas d’annulation le 2ème jour avant le début du séjour ou plus tard, l’annulation coûte 100 % du montant de la location.

Assurance annulation

Nous vous recommandons une assurance annulation, que vous pouvez contracter auprès de votre courtier.

Annulation par La Girondaine

En cas de force majeure, La Girondaine se réserve le droit d’annuler la location, elle en avisera directement le locataire.

Le locataire ne peut exercer aucun droit sinon le recouvrement du montant déjà payé.

Responsabilité

Responsabilité du locataire

  1. Nous vous demandons le respect de la maison et du jardin
  2. La maison de vacances louée par le locataire, les colocataires ou ses visiteurs est habitée avec le soin requis et la diligence raisonnable, en prenant soin de respecter le calme de l’environnement.
  3. Le principal locataire est responsable de sa personne des autres locataires, des éventuels visiteurs ou les dommages causés par les animaux de compagnie, même lorsque ces dommages sont constatés après son départ. Quand nous trouvons les dommages après le départ du locataire principal, celui-ci devra accepter le verdict du propriétaire.
  4. Le locataire doit s’assurer qu’il ne cause pas de nuisance sonore aux résidents locaux. En Belgique, il existe est une loi d’interdisant le bruit à l’extérieur après 22 heures. Toute personne qui pense que ce n’est pas vrai pour lui, est exclue de la maison, sans avertissement préalable et sans remboursement du loyer.
  5. Aucun mobilier tels que des lits, des canapés, des armoires ne peuvent être déplacés. Même si les gens pensent toujours agir avec attention, ces déplacements mènent souvent à endommager les murs et les meubles. Veuillez laisser le mobilier à sa place.
  6. Il est interdit de brûler le bois dans le barbecue ou de faire un feu dans le jardin.
  7. Il est interdit d’utiliser l’hébergement pour organiser des soirées privées, ceci afin d’assurer la qualité des logements.
  8. Tabagisme : il est totalement interdit de fumer dans les chambres.

Responsabilité de La Girondaine

La Girondaine ne peut pas être tenue responsable de toute pour perte, vol, dommage ou préjudice, de quelque nature que ce soit, causée aux locataires de la maison de vacances sous contrat, aux jeux de leurs enfants, au jardin.

Nombre de personnes maximum

  1. La description de la Chambre de la maison de vacances mentionne le nombre maximum de personnes autorisées à rester dans la maison de vacances. Ce nombre (y compris les invités à venir dormir) ne peut en aucun cas être dépassé. Si ce nombre maximum est dépassé, le bail est considéré comme dissous légalement et l’accès à la maison de vacance est refusé sans droit à la restitution de la location.
  2. En dépassant le nombre de personnes autorisé, on n’est plus dans l’ordre avec les règles de procédure de la région wallonne en ce qui concerne la sécurité incendie et l’assurance l’incendie.
  3. Si cependant à un moment ultérieur, à l’insu du propriétaire, des personnes supplémentaires viennent loger dans la maison de vacances, il y a immédiatement une réquisition de 25% du loyer à verser, par personne supplémentaire, qui, si nécessaire, sera déduit de la garantie de location.

Séjour des animaux de compagnie

  1. Veuillez ne pas laisser seul l’animal dans la maison de vacances, sauf s’il peut rester dans un panier ; Ceci pour empêcher que l’animal abandonné dans un environnement étrange, pour lui ne soit attaqué par la crainte, d’où existe la probabilité que l’intérieur soit endommagé.
  2. Ne laissez pas l’animal de compagnie utiliser les sièges, les lits, les douches ou les bains de la maison de vacances.
  3. Après une promenade veuillez laisser sécher le chien ou l’essuyer, avant qu’il ne rentre dans le gîte.
  4. Toute crotte de chien éventuelle chier (dans le jardin) est à ramasser.
  5. Ces points sont établis pour des raisons hygiéniques et pour prévenir les dommages à l’hébergement.
  6. Si ces règles ne sont pas respectées, on peut demander la garantie de location

Nettoyage lors de la fin du séjour – finale

Fin de séjour

  1. La maison de vacances louée doit toujours rester bien rangée après votre séjour. Cela signifie : pour nettoyer la maison, tout doit être remis à sa place, la corbeille et l’évier doivent être vidés, la vaisselle doit être rangée dans le placard. En bref, la maison de vacance doit être laissée propre et en bon état.
  2. Si la maison et/ou le jardin est dans un état dans lequel il ne doit pas être au terme des heures de nettoyage préconçues, le propriétaire a le droit de facturer des heures de nettoyage supplémentaires et ce à 20€/heure.

Maison abandonnée

Lors du départ, veuillez fermer les fenêtres et les portes et baisser le chauffage.

Garantie

  1. La maison de vacances a des objets de valeur et la garantie permet de s’assurer en cas d’accident ou dommage causé.
  2. Le contrôle de la maison de vacances, se fait lorsque tout est remis en ordre et nettoyé pour voir s’il y a des dégâts ou pas.
  3. Si tout est bien en ordre et si aucun dommage n’est détecté après visite du bâtiment, la caution sera renvoyé après 2 semaines sur le compte du locataire.
  4. On fait bien d’aviser le propriétaire, en cas d’accident afin que tout puisse être réglé amicalement.
  5. La Girondaine n’abusera pas de la garantie. Mais la Girondaine se donne le droit de s’en servir si des dégâts ou accidents ont eu lieu sans en avertir le propriétaire.